Менеджер

Имя

Виталий Иванович

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Щелково

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

41 год   (4 февраля 1984)

Опыт работы

Период работы

июль 2022 — по настоящее время   (2 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

Белая мануфактура

Обязанности

Составление регламентов по организации процессов логистики между подразделениями и ТК;

Графики вывоза заказов. Планирование маршрутов поставок; Взаимодействие сТК: рекламации, оформление заявок на отгрузку, оформление пропусков;

Контроль за соблюдением сроков доставки заказов, отслеживание и взаимодействие с водителями на всех этапах перевозки;

Документооборот по товарам и транспортировке, заявки на отгрузку для склада;

Проверка, согласование и выставление на оплату счетов по логистическим услугам; Отчетность по вывозу товаров (статистическая), по ГСМ, выходу машин, штрафам и т.п.

КАдровые вопросы: собеседования, отбор, обучение.

Работа в транспортной службе. Работа в 1С со счетами и документами, формирование отчетности по пробегам авто, расходу ГСМ, ремонтам и пр. Работа с ЛК партнеров. Договорная работа.

Работа со складом в части документооборота. Отслеживание штрафов по авто, пропусков на территорию и московские пропуска .Утренняя сверка загруженности машин с накладными.

Работа в word, exell, mail и другими программами.

Работа с водительским составом и операторами склада.

Период работы

декабрь 2019 — сентябрь 2020   (10 месяцев)

Должность

Управляющий менеджер доставки

Компания

OZON

Обязанности

Работа в 1С. Организация и руководство финишной доставки с нуля (последняя миля): подбор, обучение менеджеров; разработка технологии выдачи, маршрутиризации; отчетность и статистика, % доставок; расчет потребности в менеджерах, водителях и курьерах; распределение и анализ объемов заказов; работа с капаситетами; работа с претензиями клиентов; анализ доставки в тайм-слот; руководство планировщиками, менеджерами, курьерскими подразделениями = 250 человек; работа с аутсорсингом: Яндекс-такси, Достависта; себестоимость одной доставки снижена со 155 руб до 99 руб;

Период работы

сентябрь 2016 — ноябрь 2019   (3 года 3 месяца)

Должность

Старший менеджер отдела доставки

Компания

ТК Rus-Express

Обязанности

Руководство отделом доставки: подбор, обучение и контроль сотрудников (курьеры, водители, логисты, кладовщики, операторы). Контроль маршрутов, маршрутиризация. Автоматизация процессов маршрутиризации, доставки и склада: переход на автоматизированную систему учета всех процессов и операций.

Курирование склада. Формирование маршрутов доставки на следующий день. Контроль оформления первичной документации. Организация правильной и четкой работы в отделе доставки и на складе. Написание ТЗ для специалистов 1С. Разработка тарифов и услуг, введение в производственный цикл компании. Оптимизация расходов на логисические операции. Взаимодействие с региональными представителями. Взаимодействие с клиентами и ТК.

Период работы

сентябрь 2013 — август 2016   (3 года)

Должность

Специалист по логистике

Компания

Интернет-магазин DIROX

Обязанности

Работа в 1С.Создание собственной курьерской службы, выполнение доставок различной сложности (экспресс-доставка, доставка по МСК и МО, регионы): поиск сотрудников (водители, пешие, логисты), формирование штата, обучение, логистика (зонирование, планирование/маршрутиризация), работа с кассой, контроль; взаимодействие с внешними ТК по основным вопросам, в т.ч. почта РФ, поиск поставщиков услуг; курирование складского комплекса; работа с издержками по автоматизации и оптимизации всего процесса логистики; управление логистами: контроль маршрутиризации, мотивация, инструкции и т.д.

Руководство клиентским отделом (10 человек): планирование, организация, мотивация, контроль, скрипты. Ведение клиентов. Курирование отдела контроля качества услуг: работа с претензиями и возражениями, с откликами. Составление договоров, разработка тарифов и условий. Разработка систем мотиваций, скриптов, новых услуг. Технические задания IT по 1С.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

МЭГИ

Специальность

Экономика, менеджмент организации

Дополнительная информация

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Владение компьютером: на современном уровне (word, excel, почтовые программы, 1С и т.д.)

Владею устойчивыми и необходимыми навыками, знаниями и компетенциями в сфере логистики, курьерской доставки, интернет торговли.

Обо мне

Общителен, с коллегами стараюсь поддерживать ровные, рабочие отношения.