В различных организациях на данной должности имела примерно релевантный опыт работы, соответствующий следующему описанию: - Продажи (розничные и корпоративные поставки); - Консультации по продукции; - Прием входящих звонков от клиентов; - Подбор оборудования по техзаданию заказчиков; - Подготовка коммерческих предложений; - Исходящие звонки; - Работа с чатами; - Обработка заказов в CRM Битрикс; - Обработка обращений и заказов по электронной почте; - Полный цикл работы в 1С (счета, заказы поставщикам, заявки на расходование ДС, оприходование товара, реализация, оформление отгрузочной документации); - Выставление счетов через интернет-банкинг; - Контроль оплат от клиентов; - Закупка товара у поставщиков; - Взаимодействие с транспортной компанией. - Актуализация текущей базы компании; - Написание скриптов разговоров; - Обзвон лидов по скриптам с предложениями коммерческого характера; - Обзвон клиентов с целью получения обратной связи о качестве услуг компании; - Рассылка предложений коммерческого характера клиентам; - Предоставление отчетности руководству; - В т.ч., удаленная работа с сохранением вышеперечисленного функционала. |